为贯彻落实全面加强东谈主社限度举止化缔造的方案部署，济宁市泗水县东谈主社局以优化服务、便民惠民为要点，以举止化服务品牌缔造为载体，促进基本大家服务均等化、普惠化、方便化，切实兜牢民生底线，接续增进民生福祉，栽培手民生存品性，为高质地发展终端新打破孝顺社保力量。

范例服务事项，终端事项服务举止化。安身城乡一体、优质高效职责要求，在国度和省举止基础上对服务事项进行再梳理迷奸 拳交，全面算帐不范例事项，终端承工作项服务举止化。完善办理面貌、办理条目、服务期间、办结时限、连络查询电话、监督投诉花样等基本信息，并在东谈主社空洞服务大厅、社区、企业、部门网站、政务服务网站进行粗造宣传，栽培大家分解率。

优化硬件要领，终端硬件服务举止化。开动东谈主社服务大厅纠正名堂，优化万般场景服务硬件要领。将服务大厅按功能分区，合理布设指令象征、LED显露屏、电子触摸屏、计谋宣传栏、自助服务一体机、表单填写台、休息座椅、母婴室等要领。同期在空洞服务大厅提供急救包、老花镜、纸巾、皑皑水等东谈主性化物质，打造神情的工作氛围。

开展业务培训，终端东谈主员服务举止化。将社保限度基本大家服务举止化职责内容列入年度业务学习和培训忖度，依期组织培训学习，对社保业务举止化承办进行梳理西宾，培养酿成妥贴举止化的招待模式。同期，深远社保窗口、下层服务平台西宾培训，确保下层职责主谈主员准确把捏举止化承办的基本原则、服务事项及承办因素。通过培训，增强了巨大干部员工举止化承办的自发性，在内容职责中酿成“东谈主东谈主守举止，处处用举止，事事讲举止”的广宽氛围。